Este aviso explica qué pasa con tus datos cuando entras a zentomx.com o nos escribes desde aquí. El panel de Zento es un servicio aparte y tiene su propio aviso.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 3 DE SEPTIEMBRE DE 2026
Quién es responsable de tus datos
[razón social o nombre completo del titular], con domicilio en [domicilio fiscal completo], es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Puedes contactarnos en zentoperations.app@gmail.com o al +52 446 254 0019.
Qué recoge este sitio por su cuenta
Nada. Este sitio no usa cookies, no tiene analítica ni píxeles de seguimiento, y no guarda información en tu navegador. Puedes recorrerlo entero sin dejar ningún dato.
Como cualquier sitio en internet, el servidor que lo aloja registra datos técnicos de las peticiones (dirección IP, fecha, navegador) por seguridad y diagnóstico. Ese registro lo genera nuestro proveedor de hospedaje, no nosotros, y no lo usamos para identificarte ni para perfilarte.
Qué pasa con el formulario de demo
El formulario de la página de contacto no envía tus datos a ningún servidor nuestro. Con lo que escribes redacta un mensaje y abre WhatsApp para que lo mandes tú. Si no lo envías, esa información no sale de tu teléfono o computadora.
Cuando lo mandas, la conversación viaja por WhatsApp y se rige también por las condiciones de ese servicio.
Qué datos tratamos cuando nos escribes
Si nos contactas por WhatsApp, correo o redes, tratamos lo que nos compartas: tu nombre, teléfono, correo electrónico y los datos de tu negocio que quieras darnos. No pedimos datos sensibles, ni financieros, ni oficiales de identificación.
Los usamos para tres cosas: atender tu solicitud, prepararte una demostración y darte seguimiento comercial. Para nada más. No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para eso:
- Meta, para las conversaciones de WhatsApp, Instagram y Messenger.
- Google, para el correo y el calendario.
- Railway, que aloja este sitio.
- Stripe, únicamente si llegas a contratar y a realizar un pago.
Cada uno trata los datos bajo sus propias políticas. Fuera de estos casos, no compartimos tus datos con nadie salvo requerimiento de una autoridad competente.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés activo, y hasta dos años después del último contacto. Pasado ese plazo, o si nos lo pides antes, los eliminamos.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a que los usemos para un fin concreto. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escríbenos a zentoperations.app@gmail.com indicando qué quieres hacer y desde qué correo o teléfono nos contactaste, para poder identificarte. Te respondemos en un máximo de veinte días hábiles.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir al INAI (inai.org.mx).
Cambios a este aviso
Si cambiamos algo, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de actualización. Los cambios importantes los avisaremos también por el canal por el que nos hayas contactado.